1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом № 420-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ» (далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всему сайту akustov.pro, а также ко всем его поддоменам и внутренним страницам (разделам), на которых размещены формы сбора данных, виджеты или ссылки на настоящий документ.

1.3. Использование сайта akustov.pro, его поддоменов и сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.4. Оператором персональных данных является ООО "КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ" (ОГРН: 1151690100869, ИНН: 1658185391, юридический адрес: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Солдатская, д. 8, пом. 15).

2. Категории собираемых персональных данных

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:

Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно: сведения, которые Пользователь вводит при заполнении интерактивных форм обратной связи, заявок на услуги, заказа обратного звонка на сайте и его поддоменах (включая имя и номер телефона, а также иные данные по усмотрению Пользователя).

Данные, собираемые автоматически: техническая информация и данные, которые автоматически передаются программным обеспечением сайта и подключенными к нему сторонними сервисами (системы веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика, виджеты обратной связи, CRM-системы) в процессе использования сайта. К таким данным относятся: IP-адрес, файлы cookies (куки), данные о браузере, операционной системе, геолокации, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц и источниках перехода на сайт.

2.2. Сайт не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья).

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые отвечают целям их сбора:

Установление с Пользователем обратной связи, включая консультирование по услугам звукоизоляции, шумозащитным экранам и отделке, обработку заявок, запросов и заказов;

Направление информационных уведомлений, связанных с обработкой заявок Пользователя;

Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения работы сайта, его поддоменов, удобства использования и повышения качества оказываемых услуг.

4. Правовые основания и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на законной и справедливой основе. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также договоры об оказании услуг, заключаемые по инициативе Пользователя.

4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.3. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на защищенных электронных носителях на территории Российской Федерации (соблюдение требований о локализации баз данных).

4.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, подрядчикам, задействованным в исполнении заказа) исключительно с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по официальному запросу уполномоченных органов государственной власти).  

5. Использование файлов Cookies и систем аналитики

5.1. Сайт использует файлы cookies и метрические программы (в частности, Яндекс.Метрику) для анализа поведения пользователей на сайте, сбора статистики посещаемости и оптимизации работы поддоменов.

5.2. Пользователь вправе в любой момент настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать прием всех файлов cookies или получать уведомления об их отправке. Однако это может привести к некорректной работе некоторых интерактивных элементов или форм сайта.

6. Процедура реагирования и уведомления об инцидентах (ст. 21.1 152-ФЗ)

6.1. В случае выявления инцидента безопасности (утечки, несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или блокирования персональных данных), повлекшего за собой нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор действует в строгом соответствии со ст. 21.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Оператор обязуется направить официальное уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор):

В течение 24 часов с момента выявления инцидента — о самом факте инцидента, его предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов, и о принятых первичных мерах;

В течение 72 часов с момента выявления инцидента — о результатах проведенного внутреннего расследования и о лицах, участие которых привело к выявленному инциденту (при наличии).

7. Права Пользователя, защита и отзыв персональных данных

7.1. Пользователь может в любой момент изменить, обновить или дополнить предоставленную им информацию, направив соответствующий запрос Оператору.

7.2. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес ООО «КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ» по юридическому адресу: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Солдатская, д. 8, пом. 15, либо на официальный электронный адрес компании. Отзыв согласия влечет за собой прекращение обработки данных и удаление информации в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на главной странице сайта akustov.pro или его поддоменах, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

9. Контактные данные Оператора

Наименование: ООО "КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ"

ОГРН: 1151690100869 | ИНН: 1658185391

Юридический адрес: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Солдатская, д. 8, пом. 15